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Contrato de servicios

Política de privacidad y condiciones de uso del servicio.

De una parte Activa NT, C.B. con C.I.F. E73204406 y domiciliada en C/ Cura Ibañez N9 Entlos Yecla (Murcia), España, en adelante HOTEL-SYSTEM.

Y de otra parte el contratante del servicio, en adelante el Cliente.

Ambas partes se reconocen recíprocamente la capacidad legal necesaria para suscribir el presente contrato de prestación de servicios aceptando las condiciones expuestas a continuación:

1. Objeto del contrato:

1.1 HOTEL-SYSTEM cede una licencia de uso de su sistema de reservas online al cliente con el objetivo de canalizar reservas directas desde la propia web del cliente durante el periodo contratado.

1.2 El cliente informatizará todos los datos, fotografías y tarifas de su establecimiento en su sistema de reservas, por lo que HOTEL-SYSTEM no será responsable de los mismos.

1.3 Queda totalmente prohibido utilizar el sistema de reservas para fines ilegales. HOTEL-SYSTEM se reserva el derecho de desconectar el sistema de reservas si éste se estuviera utilizando para fines ilegales, avisando a las autoridades pertinentes.

2. Datos Personales:

2.1 HOTEL-SYSTEM garantiza la confidencialidad de todos los datos recogidos desde su página web (https://www.hotel-system.net) , adoptando las medidas técnicas oportunas para garantizar la seguridad e integridad de los mismos.

2.2 El Cliente garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.

2.3 El Cliente se compromete a cumplir las obligaciones derivadas de las Leyes de Protección de Datos o cualquier otra que sea aplicable en cada momento, siendo él el responsable de comunicar y hacer cumplir la vigente ley de protección de datos de carácter personal, si en su página web se recogieran datos personales.

Si se incumpliera este hecho, el Cliente, en su condición de responsable de su fichero, indemnizará a HOTEL-SYSTEM por cualquier pérdida, daños, perjuicios, intereses, sanciones o indemnizaciones que HOTEL-SYSTEM se vea obligado a satisfacer, pueda sufrir, o en los que pueda incurrir como consecuencia de un mal uso, o incumplimiento por parte del Cliente de las obligaciones que dimanan de la presente Cláusula y/o del incumplimiento por su parte de las obligaciones vigentes en cada momento en materia de protección de Datos.

2.4 Se notifica al Cliente que los servidores utilizados para la prestación de servicios de alojamiento web se ubican dentro del territorio de la Unión Europea (UE), aceptando el Cliente de forma inequívoca este hecho.

3. Política de protección de datos:

3.1 En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (2016/679 de 27 de abril de 2016 - RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Española (15/1999 de 13 de diciembre - LOPD), le comunicamos que el responsable del tratamiento de sus datos es Activa NT. C.B. con CIF E73204406. Pueden contactar con nosotros telefónicamente en el 902 364 415, a través de e-mail en info@hotel-system.net o en nuestra dirección postal en Calle Cura Ibañez, N9 (entresuelos) en Yecla, Murcia.

3.2 En HOTEL-SYSTEM tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio contratado, realizar la facturación del mismo y cumplir las obligaciones con las Administraciones Públicas y otros órganos, cuando así lo requiera la legislación vigente.

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

NO elaboraremos ningún "perfil comercial", ni se tomarán decisiones automatizadas en base a sus datos.

3.3 La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de los servicios que figuran en su cartera de pedidos según los términos y condiciones que constan en el contrato de servicios (https://www.hotel-system.net/politica-privacidad.html)

3.4 Los datos se comunicarán a las empresas externas necesarias para llevar a cabo la ejecución del contrato y cumplir con las obligaciones legales. Incluidas en las siguientes categorías: Administraciones Públicas y otros órganos, cuando así lo requiera la legislación vigente; Bancos y entidades financieras y Gestoría / asesoría jurídica y fiscal.

Sus datos no se cederán, facilitarán o venderán para fines ajenos a los servicios contratados.

3.5 Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HOTEL-SYSTEM estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos, a solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, así como a la portabilidad de los datos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso HOTEL-SYSTEM dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

4. Métodos de pago y Facturación del servicio prestado:

4.1 El pago de los servicios prestados son por anticipado y de carácter mensual o anual, contado días naturales desde la contratación del servicio, es decir, si el cliente contrata el sistema de reservas el día 6, la renovación mensual será el mismo día que lo contrató, es decir, el día seis de cada mes.

4.2 En caso de devolución, retraso o impago de recibo, HOTEL-SYSTEM cancelará el servicio, avisando previamente al Cliente, hasta la confirmación del pago adeudado. En caso de devolución del recibo, se cargará al cliente nueve (9) euros más, por coste de comisiones bancarias.

4.3 Tras reiterados retrasos o impagos, HOTEL-SYSTEM se reserva el derecho a solicitar al Cliente una fianza, con importe igual a la cuota que está pagando.

4.4 Si se diese el caso de tener que cancelar un servicio por impago, HOTEL-SYSTEM, no será responsable de los perjuicios que esto le pueda ocasionar al Cliente, o a los clientes del Cliente.

5. Baja del servicio prestado:

5.1 El contrato mínimo es de UN mes.

5.2 La periocidad del contrato de servicios podrá ser mensual o anual, a elección del cliente.

5.3 Este contrato se prorrogará automáticamente, salvo comunicación de no renovación con un plazo de 30 días de antelación a la fecha de vencimiento, en cuyo caso el contrato se rescindirá de pleno derecho.

5.4 El Cliente podrá anularlo solicitándolo con un periodo mínimo a 30 días, siempre por escrito. En caso de interceptar cualquier conducta o actividad ilegal, HOTEL-SYSTEM se reserva el derecho a denegar o cesar los servicios contratados sin previo aviso.

5.5 En el hipotético caso, de que HOTEL-SYSTEM cancelase el servicio prestado sin que el Cliente haya infringido alguna de las condiciones aquí descritas, le sería devuelto el importe correspondiente a la parte proporcional del periodo no consumido.

5.6 En cualquier caso, HOTEL-SYSTEM no será responsable de las consecuencias que se puedan derivar de la interrupción del servicio.

5.7 Ambas partes (Cliente y HOTEL-SYSTEM) se reconocen el derecho mutuo de poder resolver sin causa alguna el presente contrato, avisando previamente con un mínimo de 30 días de antelación. Si la resolución fuese a instancia de HOTEL-SYSTEM y no hubiese transcurrido la totalidad del periodo contratado, HOTEL-SYSTEM abonará al cliente la parte proporcional del periodo no disfrutado.

6. Fuero:

6.1 Ambas partes (Cliente y HOTEL-SYSTEM) se someten a los juzgados y tribunales de Yecla (Murcia) España, renunciando su fuero si este fuese otro.


CS-2018/01